Cashback
Cashback Alma Selvagem
Como usar seu saldo
O cashback é um crédito gerado em compras anteriores e pode ser usado como desconto em um novo pedido.
O resgate é simples e feito diretamente no site.
Como acessar seu cashback
- Clique no ícone de presente localizado no lado direito da tela
- Informe o e-mail usado na compra que gerou o cashback
- Você terá acesso ao seu saldo disponível
Importante: o acesso é feito exclusivamente pelo e-mail utilizado no pedido original.
Como usar o cashback na sua compra
Após acessar seu saldo:
- Escolha o valor do cashback que deseja utilizar
- O sistema irá gerar automaticamente um cupom com esse valor
- Copie o cupom gerado
- Aplique o cupom no checkout para que o desconto seja aplicado
O valor escolhido será descontado diretamente do total do pedido.
Posso usar parte do saldo?
Sim.
Você pode escolher usar todo ou apenas parte do cashback disponível, conforme preferir.
O saldo não utilizado permanece disponível até o prazo final.
O cashback pode ser combinado com outras promoções?
O cashback funciona como desconto via cupom.
A possibilidade de combinar com outras promoções pode variar de acordo com as condições ativas no momento da compra.
Recomendamos aplicar o cupom no checkout para verificar o valor final antes de concluir o pedido.
Existe valor mínimo para usar o cashback?
Não há valor mínimo fixo para resgatar o cashback.
O crédito pode ser usado como abatimento parcial do pedido.
Prazo para uso do cashback
O cashback possui prazo de validade.
Após esse período, o saldo expira automaticamente.
Caso você tenha saldo disponível, recomendamos utilizar antes do vencimento para não perder o benefício.
Não encontrei meu saldo. O que fazer?
Verifique se:
- O e-mail informado é o mesmo usado na compra
- A compra já foi concluída (cashback não aparece em pedidos cancelados)
- O prazo de validade ainda está ativo
Se ainda assim não localizar, entre em contato com nosso atendimento.
Resumo rápido
- O cashback é um crédito gerado em compras anteriores
- O acesso é feito pelo ícone de presente no site
- O resgate gera um cupom automático
- O cupom deve ser aplicado no checkout
- Você escolhe quanto do saldo deseja usar